Droit de rétractation – Exercer mon droit de rétractation (14 jours)

Droit de rétractation – 14 jours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Comment exercer votre droit de rétractation ?

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par courrier postal ou e-mail) :

  • Par e-mail : contact@allforkids.fr
  • Par courrier : ALL FOR KIDS – 5 Boulevard Henri d'Atillio, 13220 Châteauneuf-les-Martigues

Formulaire de rétractation

Vous pouvez télécharger et utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous (non obligatoire) :

📄 Télécharger le formulaire de rétractation (PDF)

Délai de remboursement

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, hors frais de livraison, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous avez réceptionner votre coli.

Retour des articles

Vous devrez renvoyer ou rendre les biens comme l'explique les politiques de retour du site, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais de retour sont à votre charge.